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Capacitar al colaborador en el uso técnico y operativo del nuevo sistema de envíos asíncronos del CRM. Al finalizar, el participante será capaz de monitorear la salud del "Cartero Automático" (Worker), interpretar los estados de entrega de cada correo y resolver de forma independiente errores de escritura o reenvíos, asegurando una comunicación efectiva con clientes y proveedores.
Este curso proporciona una guía completa para el uso del módulo de cambio de dirección, una herramienta diseñada para gestionar y actualizar direcciones de envío de manera eficiente dentro del sistema. A lo largo del curso, el usuario aprenderá a navegar por la interfaz, identificar pedidos elegibles y realizar cambios de dirección utilizando las distintas opciones disponibles.
El contenido está orientado a que el usuario pueda ejecutar correctamente todo el flujo del proceso, desde el acceso al módulo hasta la validación final de los cambios realizados, asegurando consistencia, precisión y calidad en los datos.