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Aprende cómo publicar un artículo de blog en el sitio web de Piédica paso a paso, desde ingresar a la herramienta hasta que es visible para el público

Contenido de apoyo para proceder en casos específicos donde la gravedad de la situación o la complejidad de los distintos escenarios dificulten una toma de decisión correcta.

Conoce cómo realizar la solicitud de un proyecto a Marketing y cómo es la gestión de tu proyecto una vez que lo haces.

Este manual guiará a los empleados de Grupo Once en la correcta instalación de la extensión desde la tienda web de Chrome, la creación de una cuenta con su correo corporativo y la configuración de la bóveda de contraseñas para la gestión segura de los accesos a las cuentas corporativas.

El presente contenido expresa  la forma en la que se gestiona las vacaciones y permisos de los trabajadores de Centro de diagnóstico Ortopédico de México, estableciendo los lineamientos claros para su aplicación, asi como el mecanismos de aplicación mediante odoo 

Al finalizar el curso, el operador comprenderá de manera integral el proceso de visitas médicas, el manejo de referidos, convenios y el uso del CRM Odoo, con el propósito de incrementar la generación de referidos a través de este canal y fortalecer las relaciones con los médicos que confían en nuestros servicios.

Garantizar la correcta ejecución del check list del operador, así como la adecuada interpretación del estudio, pruebas funcionales y aplicación de ejercicios, con el fin de asegurar diagnósticos precisos y tratamientos efectivos que impacten positivamente en la recuperación y bienestar del paciente.

Concientizar sobre la importancia, las propiedades y las funciones de la fascia, destacando cómo la elección adecuada del calzado puede prevenir lesiones y mejorar la calidad de vida en las actividades diarias.

Dar a conocer las propiedades y aplicaciones de los principales productos de podología, resaltando cómo funcionan como apoyo en el tratamiento clínico, mejoran la efectividad terapéutica y brindan mayor confort al paciente.

Brindar una atención oportuna y clara en el primer contacto, resolviendo dudas para generar una buena primera impresión y confirmar la decisión del paciente de acudir a la sucursal.

Esta certificación valida el dominio completo de las políticas y procedimientos establecidos para la gestión de garantías de las plantillas ortopédicas personalizadas de OrthoPro.

El programa está diseñado para estandarizar los criterios de evaluación, garantizar la consistencia en la toma de decisiones y asegurar una respuesta ágil y justa a los centros solicitantes y pacientes finales. Al certificarse, el participante demuestra el mantener los altos estándares de calidad y servicio al cliente.

Módulos Clave a Evaluar

La certificación se centra en el conocimiento y la aplicación precisa de los siguientes dominios:

1. Vigencia y Plazo: Dominio del plazo de garantía de 60 días naturales y las implicaciones de las solicitudes extemporáneas.
2. Criterios de Procedencia: Identificación precisa de las Garantías por Producción (ej. despegues, defectos estéticos, errores de envío) y las Garantías de Diseño (ej. malas descargas, alzas omitidas o incorrectas).
3. Criterios de Improcedencia: Reconocimiento de los Errores de Captura o Solicitud (ej. modelo incorrecto para el perfil del paciente, talla equivocada) que anulan la cobertura de la garantía.
4. Procedimiento y Canales Oficiales: Conocimiento exacto de los pasos para ingresar la solicitud mediante tickets de soporte o CRM, y la obligatoriedad de adjuntar la evidencia fotográfica en caso de ser requerida.
5. Documentación Requerida: Habilidad para evaluar la evidencia fotográfica, incluyendo la verificación de mediciones y dimensiones (regla) para sustentar la procedencia o improcedencia del caso.

El curso de Liderazgo tiene como objetivo que conozcas las habilidades, competencias y mentalidad necesarias para dirigir equipos de manera efectiva, inspirar a las personas y alcanzar los objetivos organizacionales

Objetivo de la Certificación en Estándar de Calidad G11- 

Asegurar que todos los colaboradores de G11 conozcan y apliquen de manera consistente los principios del Manifiesto de Calidad, unificando los criterios de trabajo y fortaleciendo la toma de decisiones para operar con excelencia en todas las áreas de la empresa.

Establecer un procedimiento claro, estandarizado y transparente para la evaluación de desempeño de los colaboradores mediante el módulo de Evaluaciones en Odoo, asegurando retroalimentación oportuna, medición objetiva del desempeño, alineación de expectativas y detección de áreas de desarrollo.